COUP D’ FOOD AFRICA vous remercie de votre visite sur le site https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa

Vous devez prendre connaissance des conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après dénommées « les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation »), édictées ci-après avant d'utiliser ce site.

Tout accès ou utilisation du site implique le respect et l'acceptation sans réserve de l'ensemble des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Dans le cas où vous ne souhaitez pas accepter tout ou partie de celles-ci, il vous est demandé de renoncer à tout usage de ce site.

COUP D’ FOOD AFRICA se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation et mentions légales. Ces modifications sont réputées acceptées sans réserve dès lors que vous accédez au site, postérieurement à cette mise en ligne.

Vous reconnaissez que ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constituent un accord complet et exclusif entre vous et COUP D’ FOOD AFRICA quant à votre utilisation du site.

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PREAMBULE ET MENTIONS LEGALES

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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part entre l’auto-entreprise COUP D’ FOOD AFRICA  dont le siège social est situé à 35 rue SANTOS DUMONT 75015 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 833 926 124  ci-après dénommée “COUP D’ FOOD AFRICA” et gérant le site https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa , et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa  dénommée ci-après “l’acheteur “.

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1. OBJET

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Le site https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa  est une plateforme e-commerce dédiée à la vente de produits alimentaires.

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Le site internet est accessible à tous.

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2. CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

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Les produits proposés à la vente par le vendeur sont ceux qui figurent sur le site, au jour de la consultation du site par le client, et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de l’un des produits, malgré notre vigilance, l’acheteur en sera informé au plus vite.

Nous invitons le client, préalablement à sa commande, à prendre connaissance sur le site des caractéristiques des produits qu’il désire commander.

Les photographies et les textes illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si ces photographies et/ou textes présentaient un caractère erroné, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.

Le vendeur se réserve le droit de retirer des Produits de la vente à tout moment.

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3. COMMANDE

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Toute commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente conclues entre les parties.

L’acheteur qui souhaite commander un ou des produits doit :

• Sélectionner les articles concernés pour les ajouter au panier

• Créer un compte client ou se connecter à son compte client

• Compléter sa fiche d’identification avec ses coordonnées qui permettront le bon déroulement de la commande et de la livraison

• Valider sa commande après l’avoir vérifiée

• Effectuer le paiement dans les modalités prévues

Toute commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente conclues entre les parties.

Le vendeur décline toute responsabilité si les coordonnées renseignées par l’acheteur sont erronées.

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4. LIVRAISON / EXPEDITION

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Tous nos produits sont stockés en France.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés.

Nous expédions par La Poste Colissimo ou Lettre Suivie selon le volume du colis, vers la France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, selon les tarifs et délais suivants :

1/ FRANCE :

Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 30€.

Délai de livraison : 48H minimum

Tarif : 5€

 

5. TARIFS

Les prix de vente figurant sur le catalogue électronique sont libellés en euros et hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut d’auto-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l’article 293 B du CGI.

Les tarifs sont ceux en vigueur au jour de la commande faite par l’acheteur. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas les frais d’expédition qui seront indiqués avant l’enregistrement de la commande par l’acheteur.

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6. DROIT DE RETRACTATION / RETOURS

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Conformément aux articles L. 121-20 du code de la consommation, Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour retourner à ses frais, les produits commandés, sous réserve que l’article n’ait pas été utilisé et qu’il soit complet et intact dans son emballage d’origine. Ce délai court à compter du jour de la réception du colis.

Tout retour devra être signalé, au préalable, à notre service client : coupdfoodafrica@gmail.com , en mentionnant « RETOUR + N° Commande », et devra faire l’objet d’une autorisation écrite de COUP D’ FOOD AFRICA.

Les articles retournés incomplets, abîmés ou endommagés ne seront ni remboursés, ni repris.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrés dès réception et validation des retours, par le mode de paiement choisi par COUP D’ FOOD AFRICA..

En cas de livraison d’un colis manifestement détérioré, abîmé ou incomplet, il appartient au client de le refuser auprès de La Poste, afin de bénéficier de la garantie du transporteur. L’acheteur devra par ailleurs en informer sous 48h le vendeur, afin qu’une réclamation soit déposée auprès du transporteur et qu’un nouveau colis lui soit expédié dès réception du colis détérioré en retour.

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7. RESPONSABILITE

Dans le cadre de la vente des produits alimentaires sur le présent site, le vendeur ne peut être tenu responsable pour une mauvaise utilisation des produits.

Le vendeur rappelle à l’acheteur et à l’utilisateur qu’il lui incombe de respecter scrupuleusement les notices d’utilisation applicables aux produits achetés sur le présent site. Il lui appartiendra également de s’assurer de la compatibilité des produits achetés avec les éventuelles allergies dont il souffre et de s’assurer du respect de la durée d’utilisation après ouverture.

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8. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site https://coupdfoodafrica.wixsite.com/coup-d-food-africa  appartiennent à la propriété intellectuelle exclusive de l’éditeur.

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9. SERVICE CLIENT

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Vous pouvez contacter notre service client pour toute question à : coupdfoodafrica@gmail.com , qui ne manquera pas de vous répondre au plus vite.